রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষা করি

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট চালু, লেনদেন যাচাই এবং সহায়তা দেওয়ার জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

শুধু অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের জন্য সংগ্রহএনক্রিপ্টেড স্টোরেজতৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
888bat আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষা করি
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে, এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আপনার পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা সিকিউর ডাটাবেসে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস পায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সমস্ত পেজ এনক্রিপ্ট করি; আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
কুকিজ ও সেশন আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং ব্রাউজার সেশন বজায় রাখতে; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ক্লিয়ার করতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে; আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের রিকোয়েস্ট করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।
তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা আপনি যেকোনো সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে, অথবা সাপোর্টকে বলে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন।
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা আপডেট করার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আপনি লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন, অথবা ইমেইলে বিস্তারিত রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন; একজন এজেন্ট সরাসরি আপনার ডেটা রিকোয়েস্ট গ্রহণ করবেন এবং যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে privacy@888bat এ লিখুন; আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট প্রসেস করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান; সেখান থেকে আপনি নিজের মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং কমিউনিকেশন প্রেফারেন্স সরাসরি দেখতে ও সম্পাদনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাক্সেস অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর মাস্ক করে রাখি এবং এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার PIN বা OTP কোড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে গেলে আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দেখতে ও এডিট করতে পারবেন। যদি কোনো তথ্য লক থাকে, সাপোর্ট টিমে রিকোয়েস্ট পাঠান।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আমাদের সাপোর্ট টিম প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পায়।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয় তা নিশ্চিত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ডিলিট করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, আইনি ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড ছাড়া।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি, আইনগত প্রয়োজন ছাড়া।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।